Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez LueurPure, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Informations de paiement

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées
• Temps passé sur le site

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Communiquer avec vous concernant votre commande
• Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
• Améliorer nos produits et services
• Assurer la sécurité de notre site

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (transport, paiement)
• Pour respecter les obligations légales
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement SSL pour les transmissions de données
• Accès restreint aux informations personnelles
• Surveillance régulière de nos systèmes
• Formation de notre personnel sur la sécurité

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit d'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de commande sont conservées pendant 5 ans pour des raisons comptables et fiscales.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 1 23 45 67 89
• Adresse : LueurPure, 123 Rue de la Beauté, 75001 Paris, France