Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site web de LueurPure, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Description du service

LueurPure propose des cosmétiques naturels et biologiques, incluant des soins du visage, du maquillage bio et des soins du corps. Nos produits sont conçus pour respecter l'environnement et votre peau.

3. Commandes et paiements

3.1 Passation de commande

Pour passer une commande, vous devez :

• Avoir l'âge légal pour contracter
• Fournir des informations exactes et complètes
• Accepter ces conditions d'utilisation

3.2 Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

4. Livraison

4.1 Zones de livraison

Nous livrons dans toute la France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne.

4.2 Délais de livraison

• Livraison standard : 3-5 jours ouvrables
• Livraison express : 1-2 jours ouvrables
• Livraison premium : 24h

4.3 Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon le mode de livraison choisi et le montant de votre commande. La livraison est gratuite à partir de 50€ d'achat.

5. Retours et remboursements

5.1 Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

5.2 Conditions de retour

Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :

• Produits dans leur état d'origine
• Emballages intacts
• Produits non utilisés
• Retour effectué dans les 14 jours

5.3 Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre demande de retour.

6. Garanties et responsabilités

6.1 Garantie des produits

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément au Code de la consommation.

6.2 Limitation de responsabilité

LueurPure ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, marques) est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

8. Protection des données

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité.

9. Cookies

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10. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 1 23 45 67 89
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